Política de Privacidad.

1. Quiénes somos

Colmadito es una app desarrollada por Edgar Contreras, basada en República Dominicana. Conectamos clientes con colmados (tiendas de barrio dominicanas) para pedidos y delivery a domicilio.

2. Qué información recopilamos

Para que la app funcione necesitamos cierta información:

• Cuenta: tu nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Pedidos: productos pedidos, colmado seleccionado, precio total, fecha.
• Direcciones: dirección de entrega, sector, edificio, piso, referencia. Solo se comparte con el colmadero después de que acepta tu pedido.
• Ubicación (opcional): usamos tu ubicación solo cuando estás eligiendo dirección en el mapa, para mostrarte un punto de partida. No la rastreamos en segundo plano.
• Si eres colmadero: nombre del colmado, dirección, productos, precios, foto de productos.
• Si eres mensajero: nombre, teléfono, foto opcional.

3. Qué NO recopilamos

• No guardamos datos de tarjetas de crédito ni cuentas bancarias.
• No accedemos a tus contactos, fotos, calendario ni micrófono.
• No rastreamos tu ubicación cuando la app está cerrada.
• No usamos redes de publicidad de terceros.

4. Cómo usamos tu información

• Para procesar pedidos y conectarte con el colmadero correcto.
• Para que el mensajero o el colmadero pueda llegar a tu dirección.
• Para enviarte notificaciones sobre el estado del pedido (preparando, en camino, entregado).
• Para que el admin pueda calcular las facturas y verificar pagos.

5. Con quién compartimos tu información

Compartimos solo lo necesario y solo cuando hace falta:

• El colmadero ve tu nombre y dirección únicamente después de que acepta tu pedido.
• El mensajero ve el monto a recolectar del colmadero (no ve tus datos personales).
• Firebase (Google): usamos Firebase para autenticación, base de datos y almacenamiento de imágenes. Tus datos están en servidores seguros de Google. Ver política de Firebase.
• No vendemos tu información a terceros. Nunca.

6. Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

• Ver, editar y eliminar tus direcciones desde la sección Cuenta.
• Cambiar tu contraseña o correo desde Seguridad y acceso.
• Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos enviándonos un correo.
• Cerrar sesión en cualquier momento.

7. Retención de datos

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en máximo 7 días. Mantenemos los pedidos históricos sin información personal (anonimizados) solo para fines contables y de facturación del colmado.

8. Seguridad

Usamos cifrado HTTPS para toda la comunicación con nuestros servidores. Las contraseñas se almacenan con hash unidireccional (nunca en texto plano) en Firebase Auth. Nunca pediremos tu contraseña por correo ni por teléfono.

9. Menores de edad

Colmadito no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha enviado información, escríbenos y la eliminaremos de inmediato.

10. Bebidas alcohólicas

Algunos colmados ofrecen cervezas, ron y otras bebidas. Al pedir estos productos, declaras tener 18 años o más, edad legal para consumo de alcohol en República Dominicana. El colmadero o mensajero puede pedir identificación al entregar.

11. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, te notificaremos en la app y por correo. La fecha de "Última actualización" arriba siempre reflejará la versión más reciente.

12. Contacto